その他決済方法の質問一覧

• 「振込み完了後報告」はどこから行えばいいですか？

  振込み完了後報告は、下記からご申請をお願い致します。
  
  ■振込み完了後報告ページ
  https://www.chatpia.jp/point3_bank_fa.php
  
  ※報告が無い場合、処理が行えず不明入金として扱われ、ポイント追加に時間を要してしまいますので、
  ご注意下さいませ。

• G-MONEY決済の使い方がわからない

  ポイント購入ページにて、G-MONEY決済を選択。
  
  ○G-MONEY決済の流れ
  
  ※予め購入済みのG-MONEYを電話機にチャージしておく必要があります。
  
  1.購入ポイント選択。
  　　　↓
  2.金額を確認後、G-MONEY専用ページが自動的に起動します。
  　　　↓
  3.ページに従って暗証番号を入力
  　　　↓
  4.認証用電話番号にご登録の電話機から発信。
  　　　↓
  5.G-MONEYセンターにて照合
  　　　↓
  6.認証完了後、即時ポイントが反映されます。
  
  
  詳細内容はこちらよりご確認下さいませ。
  
  
  ▽G-MONEYについての詳しいお問い合わせ
  電話受付：03-5909-5510
  受付時間：24時間受付(年末年始を除く)
  ホームページ：https://www.gic-tokyo.co.jp/cardress/g-money
  問い合わせフォーム：https://www.gic-tokyo.co.jp/inquiry

• セキュリティマネーの使い方が分からない

  コンビニや加盟店サイトにてセキュリティマネーを購入
  
  セキュリティマネーの購入方法はコチラ>>
  
  ○セキュリティマネーでのポイント購入の流れ
  
  1.購入ポイント選択。
  　　　↓
  2.金額を確認後[決済ページへ進む]をクリック
  　　　↓
  3.ページに従って16桁のプリペイド番号を入力。
  　　　↓
  4.決済（お支払い）が完了します
  
  セキュリティマネーの詳しい利用方法はコチラ>>

• 「セキュリティーマネー・ゴールド」と通常の「セキュリティーマネー」のどちらでも決済出来ますか？

  当サイトでは通常のセキュリティマネー、セキュリティマネー・ゴールドのどちらにも
  対応しておりますので、ご都合に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。

• C-CHECK決済の使い方がわからない

  ポイント購入ページにて、C-CHECK決済を選択。
  
  ○C-CHECK決済の流れ
  
  ※予めコンビニかネットでC-CHECKを購入しておく必要があります。
  
  1.購入ポイント選択。
  　　　↓
  2.金額を確認後、PAYDESIGNに自動的に遷移します。
  　　　↓
  3.ページに従ってC-CHECK ID(16文字)を入力。
  　　　↓
  4.C-CHECKセンターにて照合
  　　　↓
  6.認証完了後、即時ポイントが反映されます。
  
  詳細内容はこちらよりご確認下さいませ。
  
  ※C-CHECKの残高照会はこちらからご確認頂けます。
  ※C-CHECKの残高合算はこちらからご確認頂けます。
  
  ▽C-CHECKについての詳しいお問い合わせ
  電話受付：0570-000-555
  受付時間：24時間受付
  ホームページ：https://c-check.ne.jp/

• ペイジー決済の使い方が分からない

  ○ペイジー決済の流れ
  1　購入ポイント選択
  　　↓
  2　お支払い用の「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」が表示されます。
  　　↓
  3　対応金融機関のネットバンキングページへログインし、メニューの「Pay-easy(ペイジー)」
  もしくは「税金・各種料金払い込み」を選択して下さい。
  　　↓
  3　認証後、即時ポイント反映されます
  
  ペイジー決済の詳しい流れはコチラ
  

• ペイジー決済で支払いの際にエラーが発生する

  収納機関番号等を入力する際に番号に含まれているハイフン（−）を入力するとエラーとなるようですので、
  ハイフン（−）は除いて数字のみ入力しているかといった点をご確認下さい。
  
  下記ページにて、メンテナンス情報や各金融機関の休止状況についてもご確認頂けます。
  
  ■ペイジー運用状況
  https://www.jammo.org/html/member/payeasyInfoPub
  
  また、お使いの金融機関のお問い合わせ窓口へのお問い合わせについても
  ご検討頂けますと幸いでございます。

• 上記以外の質問について。

  上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。