配送系イベントについての質問一覧よくある質問一覧に戻る
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贈り物を送ってもらう際に女性に住所などの個人情報が伝わりますか？
お中元/お歳暮や恋文イベントともに女性から送られた郵便物は女性からお客様に直接送付されるものではなく、
一度事務局でお預かりした上でお客様に送付させて頂きますので、女性にお客様の個人情報は伝わりません。 -
お中元/お歳暮キャンペーンで3時間以上チャットをした後どのような手続きが必要ですか？
お中元/お歳暮キャンペーンは女性側から先に申請を行います。
女性からの申請が完了すると同時に会員様のご登録アドレス及びサイト内メッセージに
サイトからのおしらせとしてご住所申請フォームが送付されますので、そちらから発送先をご入力下さい。
イベント終了後もメールが届かない場合は、女性に確認してみてください。 -
お中元/お歳暮キャンペーンで3時間以上チャットをしたが、その後メールが届かない
お中元/お歳暮キャンペーンにつきましては、3時間以上チャットをされた方全てに
申請をお約束するものではございません。
もし、女性とお歳暮についてのお話をされていない場合は
「お中元/お歳暮を希望している」旨をメールかチャットでお伝え下さい。 -
お中元/お歳暮キャンペーンで条件達成までの残り時間が知りたいです
イベント条件達成までの残り時間はイベント詳細ページでご確認頂けます。
下記のページにて、女の子のCODEを入力すると、
条件達成までの残り時間が確認出来ます。
パフォーマーCODEは女性のチャットルームのURLに数字で記載されております
URL：https://www.chatpia.jp/cr/p●●●
※●●●の部分の数字です。
■お中元キャンペーン
https://www.chatpia.jp/event/otyugen.html
■お歳暮キャンペーン
https://www.chatpia.jp/event/oseibo.html -
お中元/お歳暮キャンペーンで女性から申請されたが事情があり受け取れません
日頃お世話になっている会員様へのお礼イベントの為、特にお約束していない場合も
女性から申請を行わせて頂く場合がございます。
もしご都合が悪くお受け取りできない場合は住所申請フォーム内に
【受取辞退ボタン】がございますのでそちらをクリックして頂ければ幸いです。
※女性側でプレゼントの準備などを始めている場合がございます。
辞退ボタンを押して頂ければ行き違いがなくなりますので
ご協力の程宜しくお願い致します。
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●●様より贈り物受取の辞退の申し出がございましたので
プレゼントの発送は不要となります。
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といった内容の通知が女性に送付されます。 -
お中元/お歳暮キャンペーンで送付先住所を入力したが、受け付け完了メールが届かない
送付先情報につきましては、担当スタッフによる内容確認が完了した後、受け付け完了のお知らせが送付されます。
※入力が行われた時点で自動的に受け付けが完了する訳ではありません -
恋文イベントで1時間以上チャットをした後どのような手続きが必要ですか？
恋文イベントは女性側から先に申請を行います。
女性からの申請が完了すると同時に会員様のご登録アドレス及びサイト内メッセージに
サイトからのおしらせとしてご住所申請フォームが送付されますので、そちらから発送先をご入力下さい。
イベント終了後もメールが届かない場合は、女性に確認してみてください。 -
恋文イベントで1時間以上チャットをしたが、その後メールが届かない
恋文イベントにつきましては、1時間以上チャットをされた方全てに
申請をお約束するものではございません。
もし、女性とお手紙についてのお話をされていない場合は
「お手紙を希望している」旨をメールかチャットでお伝え下さい。 -
恋文イベントで条件達成までの残り時間が知りたいです
イベント条件達成までの残り時間はイベント詳細ページでご確認頂けます。
下記のページにて、女性のCODEを入力すると、条件達成までの残り時間が確認出来ます。
パフォーマーCODEは女性のチャットルームのURLに数字で記載されております
URL：http://www.chatpia.jp/cr/p●●●
※●●●の部分の数字です。
■恋文〜伝えたい、この想い〜
http://www.chatpia.jp/event/loveletter.html -
恋文イベントで女性から申請されたが事情があり受け取れません
日頃お世話になっている会員様へのお礼イベントの為、特にお約束していない場合も
女性から申請を行わせて頂く場合がございます。
もしご都合が悪くお受け取りできない場合は住所申請フォーム内に
【受取辞退ボタン】がございますのでそちらをクリックして頂ければ幸いです。
※女性側でお手紙の準備を始めている場合がございます。
辞退ボタンを押して頂ければ行き違いがなくなりますので
ご協力の程宜しくお願い致します。
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●●様より贈り物受取の辞退の申し出がございましたので
お手紙の発送は不要となります。
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といった内容の通知が女性に送付されます。 -
恋文イベントで送付先住所を入力したが、受け付け完了メールが届かない
送付先情報につきましては、担当スタッフによる内容確認が完了した後、受け付け完了のお知らせが送付されます。
※入力が行われた時点で自動的に受け付けが完了する訳ではありません -
恋文はどのような形で送られてくるのですか？
女性から到着したお手紙を事務局で用意している無地の封筒に詰め替えて転送いたします。
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発送元名義：株式会社リアズ名義
発送方法：特定記録
配送方法：郵便ポストへの投函
追跡：可
※発送時に追跡番号をメールでお知らせいたします。
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下記に実際の画像を掲載いたしますので画像のような封筒が届きましたら
追跡番号を照らし合わせてご確認頂ければ幸いです。
▼実際の発送用封筒
▼宛名部分
バーコードの下のピンクで囲われている部分がお問合せ番号（追跡番号）です。
（お問合せ番号は発送時にメールでお伝えしているものです）
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上記以外の質問について。
上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。
